Maclearの確認に必要な書類:ID、住所証明、スキャンルール

03.08.2026

2分

Maclearの検証は二つの部分から成る。すなわち、本人確認(KYCおよび住所証明(POAである。KYCが先に行われ、POAにより入金および投資が解放される。プラットフォームにおけるいかなる金融活動に先立ち、両者ともに必要とされる。検証はSumsubを介して処理される。

Maclearの本人確認において、いかなる書類が受領されるか

以下のいずれかである。

  • パスポート — 発行国の如何を問わず、有効であること。
  • 国民身分証明書 — 政府発行のもので、有効であること。
  • 在留許可証 — 有効であり、かつ一ヶ月以内に失効しないこと。

全ての書類は政府発行のものでなければならない。失効した書類および一ヶ月以内に失効する書類は、受領されない。

Maclearにおいて、いかなる書類が住所証明(POA)として受領されるか

以下のいずれかであって、過去3ヶ月以内に発行され、ご自身の氏名および居住所が記載されているもの:

書類の種類

政府発行書類

政府発行の証明書、選挙人登録、税額通知書

公共料金 / 通信

公共料金請求書、通信料金請求書

銀行

銀行発行の書状、口座取引明細書 — ネオバンクの書類は自動的には受領されない*

移動体通信事業者

移動体通信事業者の請求書または明細書

その他

賃貸借契約書または保険証書(現に有効でなければならない)

*ネオバンクの明細書(Revolut、N26、Monzo)がご自身の唯一の選択肢である場合は、提出に先立ち、手動審査のため [email protected] までご連絡されたい。

パスポート、国民身分証明書および在留許可証は、POAとして受領されない。

Maclearにおいて、いかなる書類が住所証明として受領されないか

以下は、最も一般的な提出時の誤りである。いずれも拒否の事由となる。

  • ダウンロードされたPDF明細書ではなく、オンラインバンキングのスクリーンショット
  • 発行から3ヶ月を超える書類
  • 電子メール通知、注文確認、または配送通知
  • 完全な居住所の記載がない書類
  • ご自身の氏名の完全な記載がない書類
  • Maclearアカウントとは異なる名義で発行された書類
  • 切り取られた、編集された、または一部のみが視認可能な書類
  • サポートからの事前承認を経ずに提出されたネオバンクの明細書

Maclearに対し、パスポートのスキャンまたは写真を送信することができるか

否。検証はSumsubを介してリアルタイムで実行され、アプリケーション内において直接撮影されたライブ写真を要する。事前に撮影された写真および静的スキャンは受領されない。動作するカメラを備えたスマートフォンの使用が強く推奨される — デスクトップカメラはより低品質の画像を生成し、拒否の蓋然性を高める。

身分証明書またはPOA書類の情報を覆い隠すことができるか

否。全ての欄が完全に視認可能な状態でなければならない。書類のいかなる部分を覆い隠しまたはぼかすことも、自動的な拒否の事由となる — これは身分証明書および住所証明の双方に適用される。

居住所を変更した場合、いかに対応すべきか

新たなPOA書類を [email protected] まで送信されたい。当該書類は標準的な要件を満たすものでなければならない。すなわち、過去3ヶ月以内に発行され、ご自身の氏名および更新された居住所が明瞭に記載されていることである。住所変更はプラットフォームのセルフサービス設定からは行うことができない。

ネオバンクの明細書は、MaclearにおいてPOAとして機能するか

自動的には機能しない。Revolut、N26、Monzoといったネオバンクの明細書は、標準的なPOAとしては受領されない。ネオバンクの明細書がご自身の唯一の利用可能な書類である場合は、提出に先立ち、手動審査のため [email protected] までご連絡されたい。

非EU諸国により発行されたパスポートを使用することができるか

可能である。Maclearは、書類が有効であり、かつご自身がサポート対象国のいずれかの居住者である限り、いかなる国のパスポートも受領する。パスポートの発行国は、ご自身の居住国と一致する必要はない。サポート対象国の完全な一覧については、第17条を参照されたい。

あわせて参照:検証が失敗した理由およびその修正方法Maclearにおける本人確認の完了方法いかなる国がサポートされているか主要用語の用語集

Maclear AGはスイスに登録され、FINMAの監督下にある自主規制機関PolyReg SROの会員である。

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Maclearの引き出しのために銀行IBANを追加または変更する方法

Maclearでは手動でのIBAN入力は許可されていません。新しいアカウントは、入金によって自動的に登録されます。€1のテスト送金を含む任意の金額が対象となります(€50の最低額は投資用の入金にのみ適用されます)。送信者名があなたのプロフィールと一致すると、IBANが引き出しのドロップダウンに自動的に表示されます。以前のIBANはリストに残り、確認済みのIBANに制限はありません。

なぜ私のMaclear認証が失敗したのか、そしてそれを修正する方法は?

Maclearの認証拒否は通常、書類の質(期限切れ、ぼやけ、トリミング、コピー)、サポートされていないタイプ(パスポート、国民ID、または居住許可証のみが受け入れられます)、または自撮りの問題(照明が悪い、眼鏡、解像度が低い)に起因します。ほとんどのケースは、良好な照明の下でスマートフォンで再撮影し、すぐに再提出することで解決します。運転免許証やネオバンクの明細書は受け入れられません。

Wise、Revolut、またはネオバンクを使用してMaclearに資金を入金できますか?

Maclearは、Wise、Revolut、N26、および他のネオバンクからのSEPA入金を従来の銀行と同じ条件で受け付けています — 同名の口座が必要で、最低€50、処理は1〜3営業日です。入金が確認されると、IBANは自動的に引き出し用に登録されます。ネオバンクの明細書は住所証明として自動的には受け入れられません — それが唯一のPOAオプションである場合は、まずサポートに連絡してください。

Maclear Form Aのリンクが機能しない: 解決方法

Maclear Form Aのリンクが開かない場合、通常の原因はKYCまたはPOAが未完了であるか、初回投資がまだ行われていないことです — バナーはすべてが完了した後にのみ表示されます。すべてが完了している場合は、別のブラウザを試す、ポップアップブロッカーを無効にする、サードパーティのクッキーを許可する(Skribbleが必要です)、またはデバイスを切り替えることを試みてください。それでも解決しない場合は、サポートがForm Aをメールで送信します。