Регистрация

Maclear / Акаунт и сигурност / Депозити / Какво да направите, ако сте направили депозит в Maclear без референтен номер

Какво да направите, ако сте направили депозит в Maclear без референтен номер

03.08.2026

2 мин

В тази статия

Ако сте изпратили SEPA превод до Maclear без референтен номер за депозита, средствата не могат да бъдат автоматично съпоставени с вашата сметка и ще бъдат обработени ръчно. Това може да отнеме до 4 работни дни. Ако средствата все още не са кредитиран след този период, свържете се с екипа за поддръжка с документа за потвърждение на транзакцията.

Изпратих банков превод до Maclear без референция — какво се случва?

Преводите без референтен номер за депозита не могат да бъдат автоматично съпоставени с вашата сметка. В този случай, преводът се обработва ръчно, което може да отнеме до 4 работни дни. Ако 4 работни дни са изминали и средствата все още не са кредитиран, подгответе Извлечение от транзакция, потвърдило превода, и го изпратете на [email protected]. Екипът ще проследи превода и ще го кредитира на вашата сметка.

Какво е Извлечение от транзакция и откъде мога да го получа?

Извлечение от транзакция е PDF документ, потвърдил вашия банков превод — показва сумата на превода, датата, данните на подателя и получателя, и референтния номер на транзакцията. Можете да го изтеглите от онлайн банковата платформа или мобилното приложение на вашата банка. Когато се свързвате с поддръжката относно липсващ депозит, винаги прилагайте този документ, за да помогнете на екипа бързо да проследи превода.

Screenshot: What to do if you made a Maclear deposit without a reference number (1/2)

Къде мога да намеря референтния номер на моя депозит в Maclear?

Вашият личен референтен номер за депозит е показан в секцията Депозит на вашия акаунт в Maclear — например, Депозит в сметка № MC10007. Винаги включвайте този номер в полето за детайли на плащането, когато правите SEPA превод.

Screenshot: What to do if you made a Maclear deposit without a reference number (2/2)Регулаторно разкритие: Maclear AG, регистрирана в Швейцария, член на PolyReg SRO, само-регулираща се организация, наблюдавана от FINMA.

Научете повече на maclear.ch

Свързани статии

Как да използвате SEPA Instant депозити в Maclear: настройка, виртуален IBAN и време за обработка

Maclear SEPA Instant е метод за депозит, който предоставя на всеки инвеститор личен виртуален IBAN — специализирана EUR сметка, постоянно свързана с профила им в Maclear. Прехвърлянията, изпратени до този IBAN, пристигат в рамките на минути след напускането на вашата банка, без такса за депозит. Активирайте го веднъж в секцията Депозит / Изтегляне и след това използвайте същия IBAN за всеки бъдещ депозит.

Колко време отнема SEPA депозит в Maclear да се появи?

SEPA преводите достигат банковия партньор на Maclear за 1–3 работни дни, след което средствата се кредитират на вашата сметка на следващата работна сутрин чрез автоматизиран цикъл на кредитиране. Всички входящи преводи също преминават през задължителни проверки за съответствие с AML — проверка на санкции, верификация на името и преглед на източника на средства — съгласно швейцарския AMLA, правилата на PolyReg SRO и кръгова бележка на FINMA 2016/7.

Как да депозирате средства в Maclear: методи на плащане, такси и време за обработка

За да депозирате в Maclear, завършете KYC и POA, след което изпратете SEPA трансфер до банковите данни в таблото си. Включете личния си депозитен референтен номер (например, "Депозит в сметка № MC10007") и задайте получателя на Maclear AG. Минималната сума е 50 €, депозитите са без такси, а средствата обикновено пристигат в рамките на 1–3 работни дни.

Мога ли да депозирам в Maclear от множество или трети страни банкови сметки?

Maclear приема депозити от неограничен брой банкови сметки — Wise, Revolut и други необанки включително — стига всяка да е регистрирана на ваше име (T&Cs §3.4). Съвместните сметки изискват еднократна проверка, показваща всички притежатели. Преводи от сметки на трети страни с различно име се отхвърлят и връщат на изпращача.