Maclear CCO 在 Madrid 与 Invant APPs 面对面：监管、审计与投资者信任内幕

第二次对话，这次是面对面进行

这是 Iván 第二次出现在该频道。 第一次对话是在线上进行的 时间是在 7 月，起因是社群提出的大量问题——平台如何计算 LTV、增长计划是怎样的，以及最重要的，西班牙监管机构发出的通告究竟是怎么回事。Iván 当时对这些问题作了详细回答，距今大约已过去两个月。

在此期间，Maclear 与 InvantAPPs 社群之间的对话仍在继续。但同一时期，也有一些其他内容创作者发布了在 Maclear 看来并不总是有扎实依据的内容。加上围绕 CNMV 通告以及平台仍在进行的监管流程的种种疑问，社群的担忧不断累积。

这促使团队更进一步：把对话带到西班牙本地，与 Antonio 面对面坐下来，直接回应过去几周投资者在 Invant APPs 社群中提出的问题。访谈采用直接的一问一答形式，没有回避任何话题，包括最尖锐的那些。

第一部分：激进的营销

对话首先从许多投资者提出的一个话题开始：近几周 Maclear 的广告投放明显增加，有时甚至到了令人担忧的程度。

Antonio 首先提出了投资者一直在直接询问的问题：为什么 Maclear 的广告在近几周明显增加？

Iván 解释说，这是优先事项的转变，而非方向的改变。长期以来，团队一直专注于产品开发——新功能、优化借款人评估流程、客户服务、平台体验——广告则被放在了次要位置。 Maclear 实际上从 2023 年起才全面运营，从其第一个成功融资的项目算起，而这段时间的大部分精力都用于让公司站稳脚跟。广告是清单上的最后一项。所以当投资者现在看到更多广告和更显眼的营销方式时，可能会觉得很激进——但实际上，这只是我们终于开始认真对待的一个领域。

「我们此前非常专注于产品开发……把广告放在了一边。现在我们也想对这一方面给予更多关注。」

Iván 还回应了一些用户在网上搜索 Maclear 之后注意到的再营销广告——这种机制依赖的是浏览器 cookie，而非任何平台特有的东西。

「如果有人觉得困扰，只要清除缓存、清除 cookie，就会少看到很多 Maclear 的广告……这部分也是用户自己的责任。」

当被半开玩笑地问到他本人出现在广告中是否会获得报酬时，Iván 很快澄清：

「不，不，不——说实话，我这样做是出于对品牌的忠诚。」

需要说明的是，因为投资者经常问到这个问题：广告和奖金都由 Maclear 自有的营销预算支付——绝不使用投资者的资金， 这些资金存放在一个独立隔离的账户中。

第二部分：通往欧洲监管的路径

Iván 称这是整场对话的基石，也是问题最尖锐的部分。讨论主要围绕两件事：西班牙监管机构 CNMV 发布的通告，以及 Maclear 正在申请 ECSPR 牌照。

这里值得强调的是：ECSPR 牌照对 Maclear 并非必需。作为一家已在瑞士受监管的平台，Maclear 在没有该牌照的情况下也可以合法运营。但公司仍决定申请——以此提升透明度，并为平台上的投资者提供额外一层保障。

"鉴于这份通告，以及公众的这种关注，我们决定调整其他计划，把监管合规作为优先事项。"

我们理解透明度和资金保护对我们的投资者有多重要，获得欧洲牌照是展示这一承诺的一种具体方式。

Iván 在播客中独家透露，Maclear 正通过三条并行路径申请 ECSPR 牌照——直接申请、与已受监管的实体建立合作，以及首次公开确认公司正在考虑在西班牙注册法律实体：

"我们希望在西班牙注册一个法定地址。我不是说我们要盖一栋 Maclear 大楼，但这是我们正在推进的、用于直接获得牌照的可能性之一。"

西班牙尤其是 Maclear 高度关注的地区——平台相当一部分投资者基础位于该国，当地社区已成为公司最大的社区之一。除了这层联系，西班牙也代表着一个务实的机会：在当地建立法律实体，可能成为获得全欧盟有效牌照的途径。

这如今是公司的优先事项，团队正在推进法律方面的基础工作，以尽快完成。目前还无法设定确切的时间期限，因为最终路径尚未确认。

Iván 还就 CNMV 通告的实际触发原因给出了迄今最清晰的说明：一项针对西班牙投资者信息的数据索取请求，该请求并未通过连接瑞士与西班牙的官方监管渠道发出。

"我们认为那属于私密的敏感信息……如果西班牙监管机构与在瑞士监管我们的机构进行沟通，我们会提交这些信息。但这并没有发生。"

在这里有必要明确说明该决定背后的意图：

"我们不是在找借口——我们是在把解决方案摆上桌面。"

第三部分：审计——何时可期，以及已经发布了什么

Iván 分享了一个与 Maclear 团队整体立场一致的观点：

"我认为现在提出这个问题其实很合理。如果我是投资一家公司的人，我也会问同样的问题——公司内部在发生什么。所以我认为这是必须做的事，我们正在做。"

我们理解这是投资者的合理期待，我们并不打算回避这个问题。问题从来不在于是否会提供经审计的报告——Maclear 早期就为自己设定了这一标准，在没有法律义务的情况下自愿发布了 2023 年报告，并一直努力保持这一标准。

2024 年全年财务报告 也已以审计前的形式发布，并附有 首席财务官的说明信。该报告显示了强劲的基础增长：贷款组合增长 13 倍，收入增长 7 倍，利息收入增长 126 倍，股本增长 1.25 倍，所有投资者付款均足额准时完成，已发放贷款无违约。

那份2024年报告是有意以当前的、未经审计的形式发布的。团队当时解释说：

“2024年报告以当前形式发布是有意为之。审计仍在进行中——一旦完成，我们将发布更新版本。我们在现阶段不披露审计师的名称，以避免任何第三方接触干扰这一流程……我们现在发布，是为了让您看到真实的数字——审计完成后不会有任何变化。”

Iván确认，原计划于7月发布的2025年账目已推迟至秋季，以便能够提供经审计而非未经审计的版本。就时间安排而言，经审计的2025年报告预计将在今年秋季发布，而2026年报告——由于该年度本身即将结束——将在明年头几个月发布。

与此同时，投资者无需等待经审计的报告即可了解公司的经营状况：Maclear在其网站上发布实时公司数据，每月更新，供任何希望深入了解的人查阅。这些正是最终将体现在经审计报告中的基础数据。

第四部分：影响者、评价与批评者

Antonio提出了一个企业通常不会公开谈论的话题，更不用说通过官方发言人来谈：那些对Maclear持批评态度的内容创作者和影响者，以及在自己的渠道上公开分享经历后离开平台的投资者。

Iván是这样回答的：

“我们身处一个竞争激烈的行业，我认为这很正常——有些人会喜欢我们所做的事，有些人则不会。”

每位投资者的决定都值得尊重。如果Maclear不适合某个人，这是一个合理的结果。我们并不认为这是问题——恰恰相反。我们尊重每一位投资者以及他们所做的决定。我们唯一的要求是诚实的反馈，反映真实的经历，而非捏造的经历。

“我们鼓励受众告诉我们哪里做错了，因为这正是我们的想法。没有这些反馈，我们就做不到。”

Maclear始终重视投资者与我们分享的反馈，我们努力保持为一家灵活的公司，适应社区告诉我们的内容——我们的许多功能和改进正是源于这些反馈。因此，我们感谢每一位花时间分享反馈的人，并鼓励大家继续这样做。

第五部分：Maclear的下一步

在结束之前，Antonio根据他从投资者社区经常听到的反馈，分享了他自己对于什么能推动Maclear成为该领域顶级平台的看法。他的建议集中在三点：

• 完成经审计的年度账目——他认为这是一种真正的透明行为，对重建投资者信心大有帮助。
• 落实欧洲监管要求——摆脱CNMV通知所带来的不适，并确立更明确的监管地位。
• 降低促销优惠的力度——各种奖金和利息激励叠加在一起时，可能显得过度，从而引发疑问而非建立信任，即便本意并非如此。

在对话结束时，Iván阐述了公司接下来的关注重点：完成三条战线上的ECSPR申请流程，交付完全独立审计的报告，并在保持投资者保护措施的同时继续扩大贷款组合。

他用一句为整场访谈定下基调的话作了总结：

“我们并不完美。我们不是一枚人人喜爱的金币。但我们持续倾听，并在前进中不断改进。”

结语：Iván对Madrid的个人感想

首先，Iván感谢Antonio的邀请。Invant APPs近期推出了一个专注于欧洲平台和金融影响者的新系列，Maclear有幸成为该系列的首位嘉宾。

Iván还分享了他首次到访Madrid的个人印象：

「我留下了非常好的印象，这也再次让我们确信，与受众保持这种开放的对话有多么重要。我希望今后我们能更经常地举办这样的会面，让投资者能够与公司直接沟通，并看到我们确实希望与受众共同成长。」

「总体而言，我非常享受西班牙对我的接待——美好的氛围、美好的人们，当然还有美食。」

与 Iván Marchena 的完整访谈节目： https://youtu.be/hDprxfqH4lo?si=CaPUYjgVQkGwozBq

此前与 Iván Marchena 的访谈节目（线上）： https://youtu.be/lGsu_owite8?si=BiRW73bhVTEHHdcQ

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