Maclear's CCO ontmoet Invant APPs persoonlijk in Madrid: Een kijkje in regelgeving, audits en het vertrouwen van investeerders

Een tweede gesprek, dit keer persoonlijk

Dit was Iván's tweede optreden op het kanaal. Het eerste gesprek vond online plaats in juli, uitgelokt door een golf van vragen uit de gemeenschap — hoe het platform LTV berekent, hoe de groeiplannen eruitzagen, en vooral, wat er aan de hand was met de melding van de Spaanse toezichthouder. Iván beantwoordde die vragen destijds in detail, en er zijn ongeveer twee maanden verstreken sinds.

In de tussentijd ging de dialoog tussen Maclear en de InvantAPPs-gemeenschap door. Maar dezelfde periode zag ook een handvol andere contentmakers materiaal publiceren dat, naar de mening van Maclear, niet altijd op solide grond was gebouwd. Gecombineerd met aanhoudende vragen rond de CNMV-melding en het voortdurende regelgevingsproces van het platform, bleef de bezorgdheid in de gemeenschap toenemen.

Dat is wat het team aanmoedigde om een stap verder te gaan: het gesprek naar Spanje zelf te brengen, persoonlijk met Antonio te zitten, en de vragen aan te pakken die investeerders de afgelopen weken in de Invant APPs-gemeenschap hadden gesteld. Het interview werd gehouden in een rechtlijnig vraag-en-antwoordformaat, en geen onderwerp werd onbesproken gelaten, inclusief de scherpste.

Blok 1: agressieve marketing

Het gesprek begon met een onderwerp dat veel investeerders hadden aangekaart: een merkbare toename van Maclear's reclame-aanwezigheid in de afgelopen weken, soms tot het punt van bezorgdheid.

Antonio begon met een vraag die investeerders rechtstreeks hadden gesteld: waarom is de reclame van Maclear zichtbaar toegenomen in de afgelopen weken?

Iván legde de verschuiving uit als een verandering in prioriteiten in plaats van een verandering in richting. Lange tijd had het team zich gericht op productontwikkeling — nieuwe functies, het verfijnen van het beoordelingsproces voor leners, klantenservice, de platformervaring — en reclame had op de achtergrond gestaan. Maclear is eigenlijk pas volledig operationeel sinds 2023, gerekend vanaf het eerste gefinancierde project, en veel van die tijd ging op aan het opbouwen van een solide basis voor het bedrijf. Reclame stond als laatste op de lijst. Dus wanneer investeerders nu meer advertenties en een zichtbaardere marketingaanpak zien, kan dat overkomen als agressief — maar in werkelijkheid is het gewoon een gebied waar we eindelijk de juiste aandacht aan geven.

"We waren heel gefocust op productontwikkeling... en we hebben reclame een beetje aan de kant gelaten. Nu willen we daar ook meer aandacht aan besteden."

Iván sprak ook de retargeting-advertenties aan die sommige gebruikers hebben opgemerkt na simpelweg online naar Maclear te zoeken — een mechanisme dat afhankelijk is van browsercookies in plaats van iets platform-specifieks.

"Als het iemand stoort, kunnen ze gewoon de cache wissen, de cookies wissen, en ze zullen veel minder van Maclear zien... het is deels de verantwoordelijkheid van de gebruiker."

Gevraagd, half-grappend, of hij persoonlijk betaald krijgt om zelf in de advertenties te verschijnen, was Iván snel om te verduidelijken:

"Nee, nee, nee — eerlijk gezegd doe ik het uit loyaliteit aan het merk."

Om duidelijk te zijn, aangezien het een vraag is die investeerders vaak stellen: zowel reclame als bonussen worden gefinancierd uit Maclear's eigen marketingbudget — nooit met geld van investeerders, dat op een aparte, gescheiden rekening blijft.

Blok 2: de weg naar Europese regelgeving

Iván noemde dit de hoeksteen van het hele gesprek, en het is waar de scherpste vragen terechtkwamen. De discussie concentreerde zich voornamelijk op twee dingen: de melding van de Spaanse toezichthouder, de CNMV, en Maclear's streven naar de ECSPR-licentie.

Het is het vermelden waard: de ECSPR-licentie is geen vereiste voor Maclear. Als een platform dat al gereguleerd is in Zwitserland, kan Maclear legaal opereren zonder het. Maar het bedrijf besloot het toch na te streven — als een manier om nog transparanter te zijn en investeerders een extra laag van veiligheid op het platform te bieden.

"Met deze melding, met deze interesse van het publiek, hebben we besloten onze andere plannen te verplaatsen en regelgeving de prioriteit te maken."

We begrijpen hoe belangrijk transparantie en financiële bescherming zijn voor onze investeerders, en het verkrijgen van de Europese licentie is een concrete manier om dat engagement te demonstreren.

Exclusief voor de podcast deelde Iván mee dat Maclear drie parallelle paden naar de ECSPR-licentie nastreeft — rechtstreeks aanvragen, een partnerschap aangaan met een al gereguleerde entiteit, en, voor het eerst publiekelijk, bevestigen dat het bedrijf onderzoekt een juridische entiteit in Spanje te registreren:

"We willen een juridische adres in Spanje registreren. Ik zeg niet dat we een Maclear-gebouw gaan neerzetten, maar het is een van de mogelijkheden waar we aan werken om de vergunning rechtstreeks te verkrijgen."

Spanje, in het bijzonder, is een punt van sterke interesse voor Maclear — een aanzienlijk deel van de investeerdersbasis van het platform is daar gevestigd, en de gemeenschap is uitgegroeid tot een van de grootste van het bedrijf. Buiten die connectie vertegenwoordigt Spanje ook een praktische kans: het vestigen van een juridische aanwezigheid daar zou kunnen dienen als een route naar het verkrijgen van een volledig geldige EU-brede vergunning.

Dit is nu een prioriteit voor het bedrijf, en het team werkt aan de juridische basis om zo snel mogelijk vooruitgang te boeken. Er kan op dit moment geen strikte deadline worden gesteld, aangezien het uiteindelijke pad nog niet is bevestigd.

Iván gaf ook de duidelijkste uitleg tot nu toe van wat de CNMV-melding daadwerkelijk heeft getriggerd: een dataverzoek voor Spaanse investeerdersinformatie dat buiten het officiële regelgevende kanaal tussen Zwitserland en Spanje is aangekomen.

"We beschouwen dat als privé, gevoelige informatie... Als het Spaanse regelgevende orgaan had gecommuniceerd met het orgaan dat ons in Zwitserland reguleert, zouden we de informatie hebben ingediend. Dat is niet gebeurd."

En hier is het belangrijk om duidelijk te zijn over de intentie achter die beslissing:

"We zijn niet op zoek naar excuses — we zijn op zoek naar oplossingen."

Blok 3: audits — wanneer te verwachten, en wat al is gepubliceerd

Iván deelde een mening die overeenkomt met de positie van het Maclear-team als geheel:

"Ik denk dat het eigenlijk een eerlijke vraag is om nu te stellen. Ik zou hetzelfde vragen als ik in een bedrijf investeerde — wat er intern gebeurt. Dus ik zie het als een must, iets dat gedaan moet worden, en we doen het."

We begrijpen dat dit een redelijke verwachting is van investeerders, en we proberen de vraag niet te vermijden. De kwestie was nooit of er gecontroleerde rapporten zouden worden geleverd — Maclear heeft deze standaard vroegtijdig voor zichzelf vastgesteld door vrijwillig zijn rapport van 2023 te publiceren, ondanks dat er geen wettelijke verplichting was om dit te doen, en heeft sindsdien gewerkt om aan diezelfde standaard te voldoen.

Het jaarverslag 2024 werd ook gepubliceerd in zijn pre-auditvorm, samen met een overzichtsbrief van de CFO. Dat rapport toonde sterke onderliggende groei: leningenportefeuille met 13x gestegen, omzet met 7x gestegen, rente-inkomsten met 126x gestegen, en aandelenkapitaal met 1,25x gestegen, met alle investeerdersbetalingen volledig en op tijd gedaan en geen wanbetalingen op uitgegeven leningen.

Dat rapport van 2024 werd opzettelijk gepubliceerd in zijn huidige, pre-auditvorm. Zoals het team destijds uitlegde:

"Het rapport van 2024 is opzettelijk in zijn huidige vorm gepubliceerd. De audit is nog in uitvoering — zodra deze is afgerond, zullen we de bijgewerkte versie publiceren. We geven op dit moment de naam van de auditor niet vrij om contact met derden te vermijden dat het proces zou kunnen verstoren... We publiceren nu zodat je de cijfers kunt zien zoals ze zijn — er zal niets veranderen zodra de audit is afgerond."

Iván bevestigde dat de rekeningen van 2025, oorspronkelijk gepland voor juli, zijn verplaatst naar de herfst zodat ze geauditeerd kunnen worden in plaats van ongeauditeerd. Op de tijdlijn wordt het geauditeerde rapport van 2025 deze herfst verwacht, en het rapport van 2026 — aangezien het jaar zelf bijna voorbij is — zal volgen in de eerste maanden van volgend jaar.

In de tussentijd hoeven investeerders niet te wachten op het geauditeerde rapport om te zien hoe het bedrijf ervoor staat: Maclear publiceert realtime bedrijfsgegevens op zijn website, maandelijks bijgewerkt, voor iedereen die een nadere blik wil werpen. Dit zijn dezelfde onderliggende cijfers die uiteindelijk in de geauditeerde rapporten zullen worden weerspiegeld.

Blok 4: influencers, beoordelingen en critici

Antonio bracht een onderwerp ter sprake dat bedrijven doorgaans niet publiekelijk behandelen, laat staan via een officiële woordvoerder: makers en influencers die kritisch zijn geworden over Maclear, evenals investeerders die het platform hebben verlaten nadat ze hun ervaring openbaar hebben gedeeld op hun eigen kanalen.

Iván antwoordde als volgt:

"We zitten in een competitieve industrie, en ik denk dat het normaal is — sommige mensen zullen leuk vinden wat we doen, en sommige mensen zullen dat niet doen."

Elke beslissing van een investeerder verdient respect. Als Maclear niet de juiste keuze is voor iemand, is dat een legitieme uitkomst. We zien dit niet als een probleem — integendeel. We respecteren elke investeerder en de beslissingen die ze nemen. Het enige dat we vragen, is eerlijke feedback die een echte ervaring weerspiegelt, niet een gefabriceerde.

"We moedigen het publiek aan om ons te vertellen waar we het verkeerd hebben, want dat is het idee. Zonder die feedback kunnen we het niet doen."

Maclear waardeert altijd de feedback die investeerders met ons delen, en we proberen een flexibel bedrijf te blijven dat zich aanpast aan wat onze gemeenschap ons vertelt — veel van onze functies en verbeteringen bestaan precies dankzij die feedback. Dus we bedanken iedereen die de tijd neemt om het te delen, en we moedigen je aan om dat te blijven doen.

Blok 5: wat is de volgende stap voor Maclear

Voordat we afsluiten, deelde Antonio zijn eigen visie op wat Maclear zou kunnen helpen om de beste platform in de sector te worden, gebaseerd op feedback die hij regelmatig hoort van zijn investeerdersgemeenschap. Zijn aanbevelingen waren gericht op drie punten:

• Het afronden van de gecontroleerde jaarrekeningen — iets wat hij ziet als een oprechte daad van transparantie die een lange weg zou helpen in het herbouwen van het vertrouwen van investeerders.
• Vervolg geven aan Europese regelgeving — voorbij de ongemakken veroorzaakt door de CNMV-melding en zorgen voor een duidelijkere regelgevende basis.
• De intensiteit van promotionele aanbiedingen verminderen — bonussen en rente-incentives die, wanneer ze samen worden gestapeld, als overdreven kunnen overkomen en vragen kunnen oproepen in plaats van vertrouwen op te bouwen, zelfs wanneer dat niet de bedoeling is.

Bij het afsluiten van het gesprek legde Iván uit waar de aandacht van het bedrijf naartoe gaat: het voltooien van het ECSPR-aanvraagproces op alle drie fronten, het leveren van de volledig onafhankelijk gecontroleerde rapporten, en het blijven opschalen van de leningenportefeuille terwijl de bescherming van investeerders gewaarborgd blijft.

Hij verbond het met een zin die de toon zette voor het hele interview:

"We zijn niet perfect. We zijn geen gouden munt die iedereen tevredenstelt. Maar we blijven luisteren, en we blijven dingen oplossen terwijl we verder gaan."

Afsluiting: Iván's persoonlijke reflecties over Madrid

Allereerst bedankte Iván Antonio voor de uitnodiging. Invant APPs heeft onlangs een nieuwe serie gelanceerd die gewijd is aan Europese platforms en financiële influencers, en Maclear had de eer om de eerste gast van de serie te zijn.

Iván deelde ook zijn persoonlijke indrukken van zijn eerste bezoek aan Madrid:

"Ik ging weg met een zeer goede indruk, en het bevestigde voor ons hoe belangrijk het is om deze open dialoog met ons publiek te behouden. Ik hoop dat we in de toekomst veel vaker zulke bijeenkomsten kunnen houden, zodat investeerders een directe lijn naar het bedrijf hebben en kunnen zien dat we oprecht willen groeien naast ons publiek."

"Over het algemeen heb ik echt genoten van hoe Spanje me verwelkomde — een geweldige sfeer, geweldige mensen, en natuurlijk, het eten."

Volledige interviewaflevering met Iván Marchena: https://youtu.be/hDprxfqH4lo?si=CaPUYjgVQkGwozBq

Vorige interviewaflevering met Iván Marchena (online): https://youtu.be/lGsu_owite8?si=BiRW73bhVTEHHdcQ

Maclear-gemeenschap op Telegram: https://t.me/maclear_channel

Maclear's blog op LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/maclear-ag