Jak vám můžeme pomoci?

Procházet kategorie

Prozkoumejte kategorie našich článků podpory a častých dotazů.

Začínáme

Vše, co potřebujete k tomu, abyste začali investovat s Maclear. Tyto příručky vás provedou registrací, ověřením identity (KYC) a financováním vašeho účtu, abyste mohli začít půjčovat na prověřené projekty SME již od 50 €.

Účet a zabezpečení

Spravujte a chraňte svůj účet Maclear. Zjistěte, jak aktualizovat své osobní údaje, resetovat své heslo, nastavit dvoufaktorové ověřování a ovládat svá bezpečnostní a notifikační nastavení.

Investování

Zjistěte, jak investovat na Maclear. Tyto příručky vysvětlují, jak vybírat prověřené projekty SME, jak fungují úroky a splátky, roli Fondu rezerv a hodnocení rizika a jak dosáhnout výnosů až 16,5 % APR. Crowdlending zahrnuje riziko, včetně možné ztráty kapitálu.

Funkce a nástroje platformy

Získejte více z platformy Maclear. Tyto příručky pokrývají AutoInvest, sekundární trh pro nákup a prodej částí půjček, váš přehled portfolia a kalkulačky a nástroje, které vám pomohou spravovat vaše investice.

Bezpečnost a právní záležitosti

Pochopte právní a regulační rámec za Maclear. Tyto články vysvětlují status Maclear AG jako člena PolyReg SRO — samoregulační organizace dohlížené FINMA — spolu s dodržováním AML/KYC, ochranou údajů a podmínkami, které upravují vaše používání platformy. Maclear není přímo licencován FINMA.

Odstraňování problémů

Rychle vyřešte běžné problémy. Tyto příručky vám pomohou při odstraňování problémů s přihlášením a ověřením, zpožděním vkladů nebo výběrů, chybami v platbách a dalšími technickými otázkami, abyste se mohli vrátit k investování.

Potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás způsobem, který vám nejvíce vyhovuje