Registrovat se

Maclear / Účet a zabezpečení / Vklady / Co dělat, pokud jste provedli vklad do Maclear bez referenčního čísla

Co dělat, pokud jste provedli vklad do Maclear bez referenčního čísla

03.08.2026

4 min

V tomto článku

Pokud jste poslali SEPA převod do Maclear bez referenčního čísla vkladu, prostředky nelze automaticky přiřadit k vašemu účtu a budou zpracovány manuálně. To může trvat až 4 pracovní dny. Pokud prostředky stále nejsou připsány po této době, kontaktujte tým podpory s vaším potvrzením transakce.

Poslal jsem bankovní převod do Maclear bez reference — co se stane?

Převody bez referenčního čísla vkladu nelze automaticky přiřadit k vašemu účtu. V tomto případě je převod zpracován manuálně, což může trvat až 4 pracovní dny. Pokud uplynulo 4 pracovní dny a prostředky stále nejsou připsány, připravte Výpis transakcí potvrzující převod a zašlete ho na [email protected]. Tým bude sledovat převod a připsat ho na váš účet.

Co je Výpis transakcí a kde ho získám?

Výpis transakcí je PDF dokument potvrzující váš bankovní převod — ukazuje částku převodu, datum, údaje o odesílateli a příjemci a referenci transakce. Můžete si ho stáhnout z online bankovnictví vaší banky nebo mobilní aplikace. Při kontaktování podpory ohledně chybějícího vkladu vždy přiložte tento dokument, aby tým mohl rychle sledovat převod.

Screenshot: What to do if you made a Maclear deposit without a reference number (1/2)

Kde mohu najít své referenční číslo vkladu do Maclear?

Vaše osobní referenční číslo vkladu je zobrazeno v sekci Vklad vašeho účtu Maclear — například, Vklad na účet č. MC10007. Vždy zahrňte toto číslo do pole pro platební údaje při provádění SEPA převodu.

Screenshot: What to do if you made a Maclear deposit without a reference number (2/2)Regulační oznámení: Maclear AG, registrovaná ve Švýcarsku, člen PolyReg SRO, samoregulující organizace dohlížené FINMA.

Zjistit více na maclear.ch

Související články

Jak používat SEPA Instant vklady na Maclear: nastavení, virtuální IBAN a doba zpracování

Maclear SEPA Instant je metoda vkladu, která každému investorovi poskytuje osobní virtuální IBAN — dedikovaný EUR účet trvale propojený s jejich profilem Maclear. Převody zaslané na tento IBAN dorazí do několika minut od opuštění vaší banky, bez poplatku za vklad. Aktivujte jej jednou v sekci Vklad / Výběr a poté znovu použijte stejný IBAN pro každý budoucí vklad.

Jak dlouho trvá, než se SEPA vklad na Maclearu objeví?

SEPA převody dorazí k bankovnímu partnerovi Maclearu za 1–3 pracovní dny, poté jsou prostředky připsány na váš účet následující pracovní ráno prostřednictvím automatizovaného cyklu připsání. Všechny příchozí převody také procházejí povinnými kontrolami AML — screening sankcí, ověření shody jména a kontrola zdroje prostředků — podle švýcarského AMLA, pravidel PolyReg SRO a oběžníku FINMA 2016/7.

Jak vložit prostředky na Maclear: platební metody, poplatky a doba zpracování

Pro vložení na Maclear dokončete KYC a POA, poté zašlete SEPA převod na bankovní údaje ve vašem panelu. Zahrňte svůj osobní referenční údaj pro vklad (například "Vklad na účet č. MC10007") a nastavte příjemce na Maclear AG. Minimální částka je 50 €, vklady jsou bez poplatků a prostředky obvykle dorazí do 1–3 pracovních dnů.

Mohu vkládat na Maclear z více nebo třetích bankovních účtů?

Maclear přijímá vklady z libovolného počtu bankovních účtů — Wise, Revolut a další neobanky včetně — pokud je každý registrován na vaše jméno (Všeobecné podmínky §3.4). Společné účty vyžadují jednorázovou kontrolu ukazující všechny držitele. Převody z účtů třetích stran na jiná jména jsou odmítnuty a vráceny odesílateli.