Welche Dokumente sind für die Maclear-Verifizierung erforderlich: Ausweis, Adressnachweis und Scan-Regeln

03.08.2026

7 Min.

Die Maclear-Verifizierung besteht aus zwei Teilen: der Identitätsprüfung (KYCund dem Adressnachweis (POA Das KYC erfolgt zuerst; das POA schaltet Einzahlungen und das Investieren frei. Beide sind vor jeglicher Finanzaktivität auf der Plattform erforderlich. Die Verifizierung wird über Sumsub abgewickelt.

Welche Dokumente werden für die Identitätsprüfung bei Maclear akzeptiert?

Eines der folgenden:

  • Reisepass — aus jeglichem Ausstellungsland, muss gültig sein
  • Personalausweis — staatlich ausgestellt, gültig
  • Aufenthaltstitel — gültig und nicht innerhalb eines Monats ablaufend

Sämtliche Dokumente müssen staatlich ausgestellt sein. Abgelaufene Dokumente sowie Dokumente, die innerhalb eines Monats ablaufen, werden abgelehnt.

Welche Dokumente werden bei Maclear als Adressnachweis (POA) akzeptiert?

Jegliches der folgenden, ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate, das Ihren vollständigen Namen und Ihre Wohnanschrift ausweist:

Dokumentart

Beispiele

Behördliches Dokument

Behördliche Bescheinigung, Wählerverzeichnis, Steuerbescheid

Versorger / Telekommunikation

Versorgerrechnung, Telekommunikationsrechnung

Bank

Bankschreiben, Kontoauszug — Neobank-Dokumente werden nicht automatisch akzeptiert*

Mobilfunkanbieter

Rechnung oder Auszug des Mobilfunkanbieters

Sonstige

Mietvertrag oder Versicherung (muss aktuell gültig sein)

*Sollte ein Neobank-Auszug (Revolut, N26, Monzo) Ihre einzige Option sein, kontaktieren Sie [email protected] zur manuellen Prüfung vor der Einreichung.

Reisepässe, Personalausweise und Aufenthaltstitel werden nicht als POA akzeptiert.

Was wird bei Maclear NICHT als Adressnachweis akzeptiert?

Es folgen die häufigsten Einreichungsfehler — sämtliche führen zur Ablehnung:

  • Bildschirmaufnahmen des Online-Bankings statt eines heruntergeladenen PDF-Auszugs
  • Dokumente älter als 3 Monate
  • E-Mail-Benachrichtigungen, Bestellbestätigungen oder Lieferankündigungen
  • Dokumente ohne vollständige Wohnanschrift
  • Dokumente ohne Ihren vollständigen Namen
  • Dokumente, die unter einem anderen Namen als dem Ihres Maclear-Kontos ausgestellt sind
  • Beschnittene, bearbeitete oder nur teilweise sichtbare Dokumente
  • Neobank-Auszüge, die ohne vorherige Genehmigung durch den Support eingereicht werden

Kann ich einen Scan oder ein Foto meines Reisepasses an Maclear senden?

Nein. Die Verifizierung erfolgt in Echtzeit über Sumsub und erfordert ein Live-Foto, das unmittelbar in der Anwendung aufgenommen wird. Vorab aufgenommene Fotos und statische Scans werden nicht akzeptiert. Ein Smartphone mit funktionierender Kamera wird ausdrücklich empfohlen — Desktop-Kameras erzeugen Bilder von geringerer Qualität und erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung.

Kann ich Informationen auf meinem Ausweis oder POA-Dokument abdecken?

Nein. Sämtliche Felder müssen vollständig sichtbar bleiben. Das Abdecken oder Verwischen jeglichen Teils Ihres Dokuments führt zur automatischen Ablehnung — dies gilt sowohl für Ausweisdokumente als auch für Adressnachweise.

Was ist zu tun, wenn ich meine Wohnanschrift geändert habe?

Senden Sie ein neues POA-Dokument an [email protected]. Das Dokument muss den Standardanforderungen genügen: ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate, mit deutlich erkennbarem vollständigem Namen und aktualisierter Wohnanschrift. Adressänderungen können nicht über die Selbstbedienungseinstellungen der Plattform vorgenommen werden.

Funktionieren Neobank-Auszüge als POA bei Maclear?

Nicht automatisch. Auszüge von Neobanken wie Revolut, N26 und Monzo werden nicht als Standard-POA akzeptiert. Sollte ein Neobank-Auszug Ihr einziges verfügbares Dokument sein, kontaktieren Sie [email protected] zur manuellen Prüfung vor der Einreichung.

Kann ich einen von einem Nicht-EU-Land ausgestellten Reisepass verwenden?

Ja. Maclear akzeptiert Reisepässe aus jeglichem Land, vorausgesetzt, das Dokument ist gültig und Sie sind in einem der unterstützten Länder ansässig. Das Ausstellungsland des Reisepasses muss nicht mit Ihrem Wohnsitzland übereinstimmen. Für die vollständige Liste der unterstützten Länder siehe Artikel 17.

Siehe auch: Weshalb meine Verifizierung fehlgeschlagen ist und wie sie zu beheben ist Wie Sie die Identitätsprüfung bei Maclear abschließen Welche Länder unterstützt werden Erläuterung der zentralen Begriffe

Maclear AG, registriert in der Schweiz, Mitglied von PolyReg SRO, einer Selbstregulierungsorganisation unter Aufsicht der FINMA.

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Maclear erlaubt keine manuelle Eingabe der IBAN – ein neues Konto registriert sich durch eine eingehende Einzahlung. Jeder Betrag ist qualifiziert, einschließlich einer €1-Testüberweisung (die Mindestanforderung von €50 gilt nur für Investitionseinzahlungen). Sobald der Absendername mit Ihrem Profil übereinstimmt, erscheint die IBAN automatisch im Abhebungsdropdown. Frühere IBANs bleiben aufgeführt – es gibt keine Begrenzung für verifizierte IBANs.

Warum ist meine Maclear-Verifizierung fehlgeschlagen und wie kann ich das beheben?

Ablehnungen der Maclear-Verifizierung sind in der Regel auf die Dokumentenqualität (abgelaufen, unscharf, zugeschnitten, fotokopiert), nicht unterstützte Typen (nur Reisepass, Personalausweis oder Aufenthaltserlaubnis akzeptiert) oder Probleme mit dem Selfie (schlechte Beleuchtung, Brille, niedrige Auflösung) zurückzuführen. Die meisten Fälle lassen sich lösen, indem man das Foto mit einem Smartphone bei guter Beleuchtung erneut aufnimmt und sofort erneut einreicht. Führerscheine und Neobank-Auszüge werden nicht akzeptiert.

Kann ich Wise, Revolut oder eine Neobank verwenden, um Geld auf Maclear einzuzahlen?

Maclear akzeptiert SEPA-Einzahlungen von Wise, Revolut, N26 und anderen Neobanken zu denselben Bedingungen wie traditionelle Banken — Konto mit demselben Namen erforderlich, Mindestbetrag 50 €, 1–3 Werktage Bearbeitungszeit. Nach Gutschrift wird die IBAN automatisch für Abhebungen registriert. Neobank-Kontoauszüge werden nicht automatisch als Adressnachweis akzeptiert — kontaktieren Sie zuerst den Support, wenn dies Ihre einzige POA-Option ist.

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