Πολιτική απορρήτου και cookies

1. Εισαγωγή και πεδίο εφαρμογής

Το Maclear AG, με έδρα το Wallisellen (εφεξής Maclear), είναι υπεύθυνο για τη λειτουργία της πλατφόρμας και του ιστότοπου maclear.ch (εφεξής η πλατφόρμα). Ως εκ τούτου, ο Maclear είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και ο κάτοχος των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτήν την άποψη.

Το απόρρητο και η ασφάλεια αποτελούν πολύ υψηλή προτεραιότητα για το Maclear. Το Maclear σέβεται το απόρρητο των πληροφοριών των επενδυτών, των δανειοληπτών ή άλλων χρηστών της πλατφόρμας.

Η Maclear αναλαμβάνει να προστατεύει όλα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της πλατφόρμας, ιδίως των προσώπων που εγγράφονται ως επενδυτές ή ως δανειολήπτες στην πλατφόρμα, σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις. Χρησιμοποιούνται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την επαρκή προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια και καταστροφή.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου και Cookies παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζεται, επεξεργάζεται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται η ασφάλεια των δεδομένων σύμφωνα με τον Ελβετικό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (DPA) και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR). Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται αυστηρά στο πλαίσιο των ισχυουσών διατάξεων προστασίας δεδομένων της Ελβετίας και της ΕΕ.

Οι διατάξεις δεν ισχύουν για ιστότοπους τρίτων παρόχων στους οποίους είναι δυνατή η πρόσβαση μέσω συνδέσμων που παρέχονται στην πλατφόρμα ή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Maclear. Η Maclear δεν είναι υπεύθυνη για το πώς αυτές οι εταιρείες συμμορφώνονται με τα δεδομένα. Ο χρήστης θα πρέπει να συμβουλεύεται τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων.

Χρησιμοποιώντας την πρόσβαση στην αρχική σελίδα του Maclear, ο χρήστης αποδέχεται τους όρους σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας, χρήσης και προστασίας των δεδομένων από το Maclear σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να μην παρέχει στο Maclear προσωπικά στοιχεία, αλλά ο νόμος απαιτεί από τον Maclear να συλλέγει ορισμένα δεδομένα σχετικά με τον χρήστη. Το Maclear ενδέχεται να μην είναι σε θέση να προσφέρει την πλήρη υπηρεσία σε έναν χρήστη που δεν παρέχει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται από το Maclear.

2. Privacy by Design και by Default

Το Maclear φροντίζει να διασφαλίζει ότι υπάρχουν τεχνικές και οργανωτικές προφυλάξεις για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies. Ο Maclear έχει διορίσει εσωτερικά έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με την Πολιτική Απορρήτου και τα Cookies και για τη διασφάλιση της τήρησης των αρχών της ανά πάσα στιγμή.

Αυτές οι αρχές είναι, ειδικότερα, η ελαχιστοποίηση των δεδομένων, η ψευδωνυμοποίηση όπου είναι δυνατόν, ο διαχωρισμός δεδομένων ανάλογα με τον σκοπό, οι εκτενείς περιορισμοί πρόσβασης και η έννοια της ενεργής διαγραφής.

Επιπλέον, το Maclear φροντίζει να διασφαλίζει ότι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις είναι τέτοιες ώστε η επεξεργασία δεδομένων να περιορίζεται στο ελάχιστο απαραίτητο, και έτσι το πρότυπο αντικατοπτρίζει τη μέγιστη προστασία για τον χρήστη της πλατφόρμας.

3. Επεξεργασία δεδομένων

Το Maclear επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών που υποβάλλουν οι χρήστες κατά την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας. Ειδικότερα, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, e-mail, αριθμούς τηλεφώνου, έγγραφα ταυτότητας κ.λπ.

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται αυστηρά στο πλαίσιο των ισχυόντων κανονισμών προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο από το Maclear για την παροχή της υπηρεσίας όπως προβλέπεται. Με την παροχή δεδομένων, ο χρήστης συμφωνεί ότι το Maclear συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και μεταφέρει δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies και για τους σκοπούς της παροχής της κύριας υπηρεσίας της πλατφόρμας, της επικοινωνίας με τον χρήστη, της παροχής του ενημερωτικού δελτίου και της εκτέλεσης αναλύσεων.

3.1 Συλλογή δεδομένων

Κατ' αρχήν τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται απευθείας από τον χρήστη, π.χ. όταν αυτός ή αυτή μεταδίδει ή επικοινωνεί δεδομένα μέσω της πλατφόρμας, αλλά μπορούν επίσης να συλλεχθούν από άλλες πηγές. Για παράδειγμα, τα δεδομένα συλλέγονται επίσης από δημόσια μητρώα. Αυτό ισχύει ιδίως για τα δεδομένα των δανειοληπτών, για τα οποία ζητείται η γνώμη των μητρώων αναγκαστικής εκτέλεσης του χρέους και των οργανισμών πιστωτικής πληροφόρησης.

Τα δεδομένα που συλλέγονται ποικίλλουν ανάλογα με το αν ο χρήστης της πλατφόρμας είναι εγγεγραμμένος ή όχι αφενός και αν είναι εγγεγραμμένος ως επενδυτής ή ως δανειολήπτης αφετέρου.

Οι ιστότοποι της πλατφόρμας είναι επισκέψιμοι χωρίς εγγραφή. Κατά την κλήση ιστοτόπων της πλατφόρμας, μεταξύ άλλων οι διευθύνσεις IP όλων των χρηστών, οι ιστότοποι που επισκέφθηκαν, η ημερομηνία και η διάρκεια καθώς και το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, η χώρα προέλευσης, η ρύθμιση ζώνης ώρας μπορούν να καταγραφούν αυτόματα. Εκτός από τα αναφερόμενα δεδομένα που καταγράφονται αυτόματα από τον διακομιστή ιστού ή από τρίτους κατά την επίσκεψη στις ιστοσελίδες, δεν συλλέγονται περαιτέρω προσωπικά δεδομένα χωρίς εγγραφή και τα δεδομένα αυτά δεν μπορούν να εκχωρηθούν σε συγκεκριμένο άτομο.

Κατά την εγγραφή σας ως επενδυτής, συλλέγονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη διαδικασία εγγραφής. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα και το επώνυμο, την εθνικότητα, τη διεύθυνση ή την κατοικία, το επάγγελμα, το όνομα της εταιρείας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.

Κατά την εγγραφή σας ως δανειολήπτης συλλέγονται πρόσθετα δεδομένα στα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω. Αφενός, τα δεδομένα που ζητούνται στη διαδικασία εγγραφής, αφετέρου, συλλέγονται πρόσθετα δεδομένα από εξωτερικές πηγές, όπως από το μητρώο είσπραξης οφειλών, από πηγές πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας, από γραφεία πιστωτικών πληροφοριών.

Το Maclear χρησιμοποιεί επίσης cookies για τη συλλογή πληροφοριών προκειμένου να διευκολύνει τη χρήση της πλατφόρμας και της επικοινωνίας καθώς και των εργαλείων ανάλυσης (δείτε παρακάτω).

3.2 Χρήση δεδομένων

Αυτά τα επεξεργασμένα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την προβλεπόμενη παροχή υπηρεσιών από το Maclear σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, για χρήση και διαχείριση χρηστών, για τεχνική διαχείριση και περαιτέρω ανάπτυξη της πλατφόρμας, για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και της παροχής υπηρεσιών καθώς και για το μάρκετινγκ.

Ο χρήστης επιτρέπει στο Maclear να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που παρέχονται συμπληρώνοντας τη φόρμα μητρώου για να απαντήσει σε κάθε είδους αίτημα.

Με την εγγραφή του στο ενημερωτικό δελτίο, ο χρήστης επιτρέπει στο Maclear να χρησιμοποιεί το όνομα και τη διεύθυνση email για να παρέχει το ενημερωτικό δελτίο στον χρήστη. Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή.

3.3 Μεταφορά δεδομένων

Το Maclear θα μεταφέρει τα δεδομένα των χρηστών σε τρίτους στην Ελβετία και στο εξωτερικό αυστηρά εντός του πεδίου των δραστηριοτήτων του Maclear όπως περιγράφεται παραπάνω και στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Με αυτόν τον τρόπο, το Maclear διασφαλίζει ότι μεταφέρονται μόνο τα πιο απαραίτητα δεδομένα. Ειδικότερα, τα δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται σε πιστωτικά γραφεία, γραφεία είσπραξης οφειλών, νόμιμα εξουσιοδοτημένες αρχές, προμηθευτές και άλλα τρίτα μέρη.

Οι αποδέκτες αυτών των δεδομένων υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Όπου είναι απαραίτητο, η Maclear συνάπτει επίσης συμφωνίες που υποχρεώνουν τους παραλήπτες να έχουν την κατάλληλη ασφάλεια δεδομένων.

Στο πλαίσιο των νομικών απαιτήσεων της νομοθεσίας περί νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, η Malcear και τρίτα μέρη που έχουν εξουσιοδοτηθεί για το σκοπό αυτό πραγματοποιούν έρευνες για να επαληθεύσουν την ταυτότητα και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη περίπτωση. Η Maclear συνεργάζεται με την Acuant Inc., μια εταιρεία που έχει συσταθεί στις ΗΠΑ, η οποία εκτελεί την αναγνώριση και άλλα καθήκοντα AML για την Maclear.

Οι πληροφορίες για τα έργα διατίθενται στην πλατφόρμα. Αυτό αφορά τους τίτλους των έργων, οι οποίοι είναι ορατοί και στους επισκέπτες της πλατφόρμας που δεν είναι εγγεγραμμένοι. Η περιγραφή του έργου, όπως παρέχεται από τον δανειολήπτη, είναι διαθέσιμη σε όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες στην πλατφόρμα.

Στο πλαίσιο της διαδικασίας προεπιλογής πιστώσεων, ο Maclear θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας του δανειολήπτη προκειμένου να καθορίσει το πιστωτικό όριο και το επιτόκιο. Σε αυτή τη διαδικασία, ανταλλάσσονται πληροφορίες με οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων. Αυτό εξυπηρετεί επίσης την πρόληψη της απάτης και απαιτείται σε κάποιο βαθμό από τους κανονισμούς για το ξέπλυμα χρήματος. Τα δεδομένα θα ανταλλάσσονται με αυτά τα πρακτορεία εφόσον ο δανειολήπτης είναι χρήστης της πλατφόρμας. Εάν το δάνειο δεν αποπληρωθεί, οι πληροφορίες προωθούνται στον οργανισμό αναφοράς πιστώσεων μετά από κατάλληλη υπενθύμιση. Ο οργανισμός αναφοράς πιστώσεων καταγράφει τις πληροφορίες και μπορεί να τις διαβιβάσει σε τρίτους.

Σε περίπτωση σχετικού με έκθεση θέματος σύμφωνα με το άρθ. 9 AMLA ή Art. 305ter παρ. 2 SCC, οι σχετικές πληροφορίες αποστέλλονται από το Maclear στο καθορισμένο γραφείο αναφοράς στο Berne που είναι το MROS (ελβετικό FIU).

3.4 Αποθήκευση και πρόσβαση σε δεδομένα

Το Maclear είναι οργανωμένο εσωτερικά με τέτοιο τρόπο ώστε τα δικαιώματα πρόσβασης να ορίζονται σαφώς και να περιορίζονται μόνο στα πιο απαραίτητα άτομα. Επιπλέον, τα δικαιώματα πρόσβασης είναι τέτοια ώστε οι υπεύθυνοι μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο στα πιο απαραίτητα δεδομένα. Ο εσωτερικός υπεύθυνος προστασίας δεδομένων επαληθεύει τη συνεχή συμμόρφωση με αυτήν την απαίτηση μέσω τακτικών ελέγχων.

Προσωπικά δεδομένα σημαίνει κάθε πληροφορία που σχετίζεται με φυσικό ή νομικό πρόσωπο, οντότητα ή ένωση που είναι ή μπορεί να αναγνωριστεί, έστω και έμμεσα, με αναφορά σε άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου προσωπικού αριθμού αναγνώρισης, ιδίως ονομάτων, διευθύνσεων, διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων προσωπικών ή πραγματικών δεδομένων που Maclear μπορεί να συλλέγει σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τροποποιήσεων. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός της Ελβετίας, των οποίων τα κέντρα δεδομένων πληρούν τις υψηλότερες απαιτήσεις. Η αποθήκευση διαρκεί μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί ο σκοπός ή οι νομικοί κανονισμοί.

Το Maclear επεξεργάζεται τα δεδομένα του χρήστη για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της συμβατικής υποχρέωσης και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις ή άλλους σκοπούς που επιδιώκονται με την επεξεργασία. Αυτό περιλαμβάνει ολόκληρη τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης, συμπεριλαμβανομένης της έναρξης. Η περίοδος πέραν αυτής επηρεάζεται επίσης στο βαθμό που υφίστανται εκ του νόμου υποχρεώσεις διατήρησης και τεκμηρίωσης. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να διατηρηθούν για την περίοδο κατά την οποία μπορούν να προβληθούν αξιώσεις κατά του Maclear ή εφόσον ο Maclear είναι άλλως νομικά υποχρεωμένος να το πράξει ή εάν τα έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα απαιτούν περαιτέρω διατήρηση (π.χ. για σκοπούς αποδείξεων και τεκμηρίωσης). Μόλις τα δεδομένα χρήστη δεν απαιτούνται πλέον για τους προαναφερθέντες σκοπούς, θα διαγραφούν ή, στο μέτρο του δυνατού, θα καταστούν ανώνυμα.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από το Maclear υπόκεινται στα υψηλότερα δυνατά πρότυπα εμπιστευτικότητας και αντιμετωπίζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή. Η Maclear έχει λάβει όλα τα εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση, καταστροφή, χειραγώγηση και αποκάλυψη.

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε IT και ηλεκτρονικά. Ακολουθούνται οργανωτικές διαδικασίες για την προστασία της ασφάλειας των δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα ενδέχεται να είναι επίσης προσβάσιμα σε ορισμένα υπεύθυνα πρόσωπα εντός του Maclear που εμπλέκονται στη λειτουργία του ιστότοπου (διαχείριση, μάρκετινγκ, νομικό τμήμα, διαχείριση συστήματος). Είναι επίσης πιθανό τα δεδομένα να καταστούν προσβάσιμα σε τρίτα μέρη στην Ελβετία ή στο εξωτερικό (π.χ. εξωτερικούς παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών, παρόχους φιλοξενίας, εταιρείες πληροφορικής, γραφεία επικοινωνιών). Η ενημερωμένη λίστα αυτών των μερών μπορεί να ζητηθεί από τον υπεύθυνο για την ασφάλεια των δεδομένων στο Maclear ανά πάσα στιγμή.

Η συγκατάθεση που δόθηκε μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, μια τέτοια ανάκληση δεν επηρεάζει τα επεξεργασμένα δεδομένα.

4. Cookies και analytics

4.1 Cookies

Το Maclear χρησιμοποιεί cookies για την πλατφόρμα για να διευκολύνει τη χρήση της πλατφόρμας και την επικοινωνία. Για να διασφαλιστεί ότι η πλατφόρμα προσαρμόζεται στις ρυθμίσεις του χρήστη όταν αποκτηθεί αργότερα, οι λεπτομέρειες αποθηκεύονται σε μόνιμα cookies. Τα cookies επιτρέπουν τον σχεδιασμό της πλατφόρμας σύμφωνα με τις ανάγκες του χρήστη. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για την αναγνώριση του χρήστη την επόμενη φορά που θα αποκτήσει πρόσβαση στην πλατφόρμα, για τη βελτίωση των διαφημιστικών μέτρων και για τον εντοπισμό δυσλειτουργιών της πλατφόρμας (βλ. cookies που χρησιμοποιούνται παρακάτω).

Το Maclear μπορεί να συνεργαστεί με τρίτα μέρη για να βοηθήσει στη συλλογή τέτοιων δεδομένων και για σκοπούς ανάλυσης (δείτε αναλυτικά στοιχεία παρακάτω). Οι τρίτοι προμηθευτές ενημερώνουν για τα δεδομένα που συλλέγονται.

Τα cookies είναι μικρά μπλοκ δεδομένων που δημιουργούνται από έναν διακομιστή ιστού ενώ ένας χρήστης περιηγείται σε έναν ιστότοπο και τοποθετούνται στον υπολογιστή του χρήστη ή σε άλλη συσκευή από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του χρήστη. Η χρήση των cookies μπορεί να απενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Ο χρήστης μπορεί να αποφύγει τη συλλογή των δεδομένων με πρόσθετα. Τα cookies μπορούν επίσης να διαγραφούν χειροκίνητα. Ωστόσο, αυτό μπορεί να περιορίσει ή ακόμα και να αποτρέψει τη χρήση της πλατφόρμας.

Τα cookies δεν περιέχουν καμία πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα τον μεμονωμένο χρήστη. Εξασφαλίζεται μια ανώνυμη μετάδοση και η αποθήκευση των δεδομένων. Δεν αποθηκεύονται ευαίσθητα δεδομένα, όπως τραπεζικά στοιχεία, στα cookies. Τα cookies που χρησιμοποιούνται από το Maclear δεν μπορούν να βλάψουν τον υπολογιστή ή άλλη συσκευή του χρήστη.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Maclear και επιτρέποντας τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων, ο χρήστης συμφωνεί με τη χρήση από το Maclear cookies και παρόμοιων συστημάτων. Το Maclear χρησιμοποιεί απαραίτητα cookie, στόχευσης, λειτουργικότητας και απόδοσης. Τα βασικά cookies επιτρέπουν τη βασική χρήση της πλατφόρμας και δεν συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για μάρκετινγκ ή δυνατότητα παρακολούθησης. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να παραμένει συνδεδεμένος και έτσι να μετακινείται στην πλατφόρμα χωρίς να εισάγει συνεχώς τα δεδομένα του. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ.

Τα cookie στόχευσης συνδέουν υπηρεσίες τρίτων, για παράδειγμα μέσω πλατφόρμας κοινωνικών δικτύων και παρέχουν πληροφορίες σε διαφημιστικές εταιρείες. Αυτά τα cookies συνδέονται με υπηρεσίες τρίτων, όπως κουμπιά μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση στοχευμένης διαφήμισης, παρέχοντας πληροφορίες σε εξειδικευμένα διαφημιστικά γραφεία και τρίτα μέρη. Ο χρήστης μπορεί να ελέγξει εάν χρησιμοποιούνται τέτοια cookies. Εάν ο χρήστης επιλέξει να μην έχει τέτοια cookies, ορισμένες υπηρεσίες του Maclear ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένες.

Τα cookie λειτουργικότητας χρησιμοποιούνται για μια επακόλουθη επίσκεψη του χρήστη στην πλατφόρμα και επιτρέπουν την απομνημόνευση περιεχομένου και την εξατομίκευση του περιεχομένου και την επιλογή αποθήκευσης (π.χ. γλώσσα). Τα cookies απόδοσης συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με την ατομική χρήση της πλατφόρμας, για να αναλύουν τη γενική χρήση της πλατφόρμας και να επιτρέπουν τον εντοπισμό δυσλειτουργίας στην πλατφόρμα. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν cookies που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς αναγνώρισης. Ορισμένα από αυτά τα cookies παρέχονται από τρίτα μέρη (βλ. αναλυτικά στοιχεία παρακάτω).

4.2 Αναλύσεις

Το Maclear συλλέγει επίσης δεδομένα πελατών μέσω της χρήσης αναλυτικών στοιχείων δεδομένων. Χρησιμοποιείται για τη δημιουργία ολοκληρωμένων προφίλ πελατών από αυτά τα δεδομένα και επιτρέπει στην Maclear να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών, προκειμένου να παρέχει μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία και, συνεπώς, να βελτιώσει τα προϊόντα της.

Το Maclear χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc (Google), η οποία χρησιμοποιεί cookies για να βοηθήσει στην ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν την πλατφόρμα του Maclear. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για τους σκοπούς της αξιολόγησης της χρήσης της πλατφόρμας, της σύνταξης αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστοτόπων και της παροχής άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου. Η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτα μέρη όπου απαιτείται από το νόμο ή όπου τέτοια ενέργεια είναι κατάλληλη και απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή/και της ασφάλειας της Google, των χρηστών της ή του κοινού ή όταν αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.google.de/policies/privacy/partners/.

5. Προσθήκες κοινωνικών δικτύων

Η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί κοινωνικές προσθήκες κοινωνικών δικτύων, όπως το Facebook, που λειτουργούν από το Meta, Inc.. twitter, που λειτουργεί από Twitter, Inc.; linkedIn.com; λειτουργεί από LinkedIn Corporation;. Όταν καλείτε έναν ιστότοπο μέσω της πλατφόρμας Maclear που περιέχει πρόσθετα, δημιουργείται μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου. Το περιεχόμενο του plugin μεταδίδεται από το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης και ενσωματώνεται από το πρόγραμμα περιήγησης στον ιστότοπο, οπότε κάθε κλήση ενός αντίστοιχου ιστότοπου προωθείται στο κοινωνικό δίκτυο.

Εάν ο χρήστης συνδεθεί στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο, το δίκτυο μπορεί να εκχωρήσει την επίσκεψη στον λογαριασμό χρήστη του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου. Κατά την αλληλεπίδραση με πρόσθετα, το πρόγραμμα περιήγησης μεταδίδει τις αντίστοιχες πληροφορίες απευθείας στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο, το οποίο αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες. Ο χρήστης καλείται να συμβουλευτεί τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου προκειμένου να ενημερωθεί για το σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο καθώς και τα σχετικά δικαιώματα και επιλογές προστασίας του απορρήτου.

6. Δικαιώματα πρόσβασης και διαγραφής

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών δεδομένων του χρήστη, το δικαίωμα να περιορίσει την επεξεργασία ή να εναντιωθεί στην επεξεργασία δεδομένων και το δικαίωμα να αποκτήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα για μεταφορά σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας (φορητότητα δεδομένων). Αυτό περιορίζεται από τους νομικούς περιορισμούς στους οποίους υπόκειται η Maclear.

Η άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης της συγκατάθεσης μπορεί να έρχεται σε σύγκρουση με τις συμβατικές υποχρεώσεις του χρήστη και να έχει συνέπειες όπως πρόωρη καταγγελία της σύμβασης ή έξοδα. Σε αυτήν την περίπτωση, το Maclear θα ενημερώσει τον χρήστη εκ των προτέρων, εκτός εάν αυτό έχει ήδη συμφωνηθεί συμβατικά.

Ως υποκείμενο δεδομένων, κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να διεκδικήσει τα δικαιώματά του στο δικαστήριο ή να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων που στην Ελβετία είναι ο Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (www.edoeb.admin.ch).

7. Γνωστοποίηση παραβιάσεων δεδομένων

Οι παραβιάσεις της προστασίας δεδομένων, όπως μια κυβερνοεπίθεση που εξαπολύθηκε επιτυχώς κατά της πλατφόρμας, που οδηγούν σε υψηλό κίνδυνο αναφέρονται στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών. Για να συμβεί αυτό, πρέπει να υπάρχει παραβίαση της ασφάλειας των δεδομένων και η παραβίαση πρέπει να οδηγεί σε υψηλό κίνδυνο για την προσωπικότητα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων.

Η ειδοποίηση θα γίνει εντός 72 ωρών από τη στιγμή της γνώσης της παραβίασης. Θα γίνει μόνο σε περίπτωση παραβιάσεων που έχουν συμβεί πραγματικά. Αναφέρεται το είδος της παράβασης, οι συνέπειες και τα μέτρα. Εάν η κοινοποίηση είναι αντικειμενικά αδύνατη ή δυσανάλογη, μπορεί να παραλειφθεί.

Εάν το ζητήσει ο Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών ή εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία του χρήστη, τα ενδιαφερόμενα άτομα θα ενημερωθούν.

Ο εσωτερικός υπεύθυνος προστασίας δεδομένων καθορίζει τις ροές διαδικασίας για την κοινοποίηση σε περίπτωση παραβίασης της προστασίας δεδομένων και αποφασίζει για την απόδοση καθώς και το περιεχόμενο και το εύρος αυτής της ειδοποίησης.

8. Τροποποίηση της οδηγίας προστασίας δεδομένων

Ο εσωτερικός υπεύθυνος προστασίας δεδομένων εξετάζει τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies για συμμόρφωση και ξεκινά οποιεσδήποτε απαραίτητες προσαρμογές χωρίς καθυστέρηση. Σε περίπτωση εξελίξεων νέων τεχνολογιών και υπηρεσιών, ο εσωτερικός υπεύθυνος προστασίας δεδομένων διασφαλίζει ότι περιλαμβάνεται η προστασία δεδομένων.

Το Maclear δικαιούται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αιτιολογεί και να δημοσιεύει την τρέχουσα έκδοση στην πλατφόρμα του. Ο χρήστης θα πρέπει να συμβουλεύεται την παρούσα Πολιτική Απορρήτου τακτικά. Εάν ένας χρήστης αντιτίθεται σε κάποια από τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την αφαίρεση των προσωπικών δεδομένων.

9. Αποποίηση ευθύνης

Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για όλα τα δεδομένα που λαμβάνει το Maclear σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου/πλατφόρμας από τον χρήστη. Δεν καλύπτει το περιεχόμενο ιστοτόπων τρίτων, ακόμη και αν ο χρήστης έχει πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων μέσω συνδέσμων στον ιστότοπο του Maclear. Το Maclear δεν έχει κανέναν έλεγχο και δεν μπορεί να δεχτεί καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την προετοιμασία δεδομένων και τη διαχείριση δεδομένων ιστοτόπων τρίτων. Οι χρήστες καλούνται ρητά να τηρούν τις συγκεκριμένες δηλώσεις προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου ιστότοπου τρίτων.

Εάν τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στο εξωτερικό, τα προσωπικά δεδομένα στη χώρα του παραλήπτη δεν υπόκεινται σε κάθε περίπτωση σε προστασία ισοδύναμη με εκείνη στην Ελβετία. Το Maclear δεν φέρει καμία ευθύνη για την ασφάλεια των ηλεκτρονικά μεταδιδόμενων δεδομένων, οι χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η χρήση του Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής και ότι η ασφάλεια ή η ακεραιότητα των προσωπικών πληροφοριών που μεταδίδονται από τους χρήστες μέσω του Διαδικτύου δεν είναι εγγυημένη. Μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που ανταλλάσσονται μέσω των παραπάνω καναλιών και τα δεδομένα ενδέχεται να καταστραφούν ή να αλλοιωθεί το περιεχόμενό τους.