Crypto Course terminé mais bonus non reçu sur Maclear

30.09.2026

8 min

Les bonus de cours sont émis par 8lends, et non par Maclear, et sont versés automatiquement. Après avoir terminé un cours, cliquez sur Claim et choisissez votre bonus : 5 USDC immédiatement ou un voucher de 15 USDC. Les nouveaux utilisateurs de 8lends reçoivent également un bonus de bienvenue de 30 USDC. Vous n'avez pas besoin de contacter le support ni d'envoyer des captures d'écran. Écrivez au support 8lends uniquement si le versement est indiqué comme échoué dans votre historique de transactions. Maclear ne suit pas et n'émet pas ce bonus.

Pourquoi le bonus n'est pas arrivé

Le bonus dépend de l'option que vous avez choisie :

  • 5 USDC : arrive généralement en quelques minutes. Les bonus sont versés depuis une réserve de paiement réapprovisionnée par la plateforme, un délai est donc possible. Votre bonus reste réservé pour vous et est envoyé automatiquement à votre portefeuille dès que les fonds sont disponibles. Ne cliquez pas de nouveau sur Claim.
  • Voucher de 15 USDC : il n'est pas versé immédiatement sur votre portefeuille. Vous l'appliquez à un investissement de 100 USDC ou plus dans les 30 jours suivant sa réception, et il est versé avec le rendement de votre investissement une fois le projet terminé, généralement au bout de quelques mois. L'application du voucher nécessite un KYC.

complété. Vous pouvez vérifier le statut dans l'historique des transactions sur 8lends. Un versement réussi de 5 USDC apparaît avec la mention « Crypto course bonus » et un lien vers la transaction.

Qu'en est-il du voucher de bienvenue de 30 USDC ?

Le voucher de bienvenue est disponible s'il s'agit de votre première inscription et de votre premier investissement sur 8lends d'au moins 100 USDC. Il s'agit d'un voucher, et non d'un versement sur votre portefeuille : appliquez-le à un investissement dans les 30 jours suivant sa réception, sinon il expire et ne peut pas être rétabli. Il s'applique avec l'une ou l'autre option, 5 USDC ou le voucher, et il est émis une seule fois, et non pour chaque cours. Vous pouvez le vérifier dans le panneau Vouchers sur 8lends. Voir Comment réaliser votre premier investissement sur 8lends.

Comment contacter le support 8lends

Si votre versement est indiqué comme échoué, écrivez au support 8lends en indiquant l'adresse de votre portefeuille 8lends et le nom du cours :

Le bonus du cours est-il envoyé sur mon compte Maclear ou sur mon portefeuille 8lends ?

Le bonus est envoyé sur le portefeuille lié à votre compte 8lends, et non sur votre solde Maclear. Le portefeuille que vous utilisez dans le cours doit correspondre au portefeuille lié à votre compte 8lends. Maclear fonctionne en euros ; 8lends fonctionne en USDC. Les bonus de cours sont versés en USDC sur le réseau Base, et la plateforme prend en charge les frais de réseau, de sorte que vous recevez le montant intégral.

J'ai terminé le cours — pourquoi mon bonus est-il toujours manquant ?

Vérifiez d'abord que vous avez cliqué sur Claim et choisi un bonus : le bouton passe à un état d'attente une fois la demande acceptée. Si vous avez choisi 5 USDC, patientez un peu : un délai est possible pendant le réapprovisionnement du pool de paiement, et le versement sera effectué automatiquement. Si vous avez choisi le bon, consultez le panneau Vouchers sur 8lends : le bon est appliqué à un investissement et versé uniquement après l'achèvement du projet. Si l'opération est marquée comme échouée, contactez le support 8lends.

Le support Maclear peut-il aider concernant le bonus du cours ?

Non. Le support Maclear traite uniquement les problèmes liés à la plateforme Maclear. La vérification et le paiement des bonus de cours sur 8lends relèvent du support 8lends. Contactez 8lends à [email protected] ou via Telegram.

Que faire si le support 8lends n'a pas répondu ?

Essayez les deux contacts Telegram, @ceviz1389 et @daniel_8lends, en plus de l'e-mail. Maclear ne peut pas transmettre vos demandes au support 8lends en votre nom.

Maclear AG, immatriculée en Suisse, membre de PolyReg SRO, organisme d'autorégulation supervisé par la FINMA.

Voir aussi : Qu'est-ce que 8lends : comment cela diffère de Maclear et pourquoi utiliser les deux plateformes · Comment faire votre premier investissement sur 8lends : montant minimum, rendements et retraits · Comment contacter le support 8lends : canaux, heures de travail et documentation · Quand et comment le bonus du cours Maclear Crypto est-il versé ?

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