Registrovat se

Maclear / Účet a zabezpečení / Ověření a dokumentace / Jak dokončit ověření identity na Maclear: proces a časový rámec

Jak dokončit ověření identity na Maclear: proces a časový rámec

04.08.2026

7 min

V tomto článku

Ověření identity na Maclear je zajišťováno prostřednictvím Sumsub — globálního poskytovatele ověření identity, kterého využívají tisíce finančních a fintech platforem po celém světě. Proces je plně online, trvá několik minut a nevyžaduje zasílání žádných dokumentů poštou nebo e-mailem. Výsledek je obvykle připraven během 10 minut od odeslání.

  1. Připravte platný doklad totožnosti: pas, národní občanský průkaz nebo povolení k pobytu.
  2. Vyberte typ dokumentu a zemi vydání.
  3. Naskenujte QR kód pro pokračování na svém chytrém telefonu.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyfoťte svůj dokument — ujistěte se, že jsou viditelné všechny rohy a obrázek je ostrý.
  5. Pořiďte selfie podle pokynů pro potvrzení pravosti.
  6. Odešlete. Kontrola začne automaticky.

Připravte platný doklad totožnosti: pas, národní občanský průkaz nebo povolení k pobytu.
Vyberte typ dokumentu a zemi vydání.
Naskenujte QR kód pro pokračování na svém chytrém telefonu.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyfoťte svůj dokument — ujistěte se, že jsou viditelné všechny rohy a obrázek je ostrý.
Pořiďte selfie podle pokynů pro potvrzení pravosti.
Odešlete. Kontrola začne automaticky.

Obdržíte e-mailové oznámení, jakmile bude ověření schváleno. Pokud vaše dokumenty nebyly akceptovány, budete informováni s možností znovu odeslat nebo kontaktovat podporu.

Svůj aktuální stav ověření můžete kdykoli zkontrolovat v Osobních nastaveních nebo kliknutím na svůj profilový avatar.

Požadavky na prohlížeč a zařízení

Ověření vyžaduje zařízení s funkční kamerou — chytrý telefon (iOS nebo Android) je silně doporučován. Pokud dokončujete ověření na desktopu, zobrazí se vám QR kód pro pokračování na vašem telefonu. Většina moderních prohlížečů je podporována; pro nejlepší výsledky použijte nejnovější verzi Chrome, Safari nebo Firefox.

Jak dlouho trvá ověření KYC na Maclear?

Obvykle až 10 minut. Pokud vaše žádost není akceptována, budete okamžitě informováni s pokyny, jak znovu odeslat.

Co se stane po schválení KYC?

Jakmile je KYC schváleno, můžete pokračovat k ověření Důkazu o adrese (POA), což odemkne vklady, výběry a vaši první investici.

Mohu použít pas z nečlenské země EU k ověření na Maclear?

Ano. Maclear akceptuje pasy vydané jakoukoli zemí, pokud je dokument platný a jste rezidentem jedné z podporovaných zemí. Země vydání vašeho pasu nemusí odpovídat vaší zemi pobytu. Pro úplný seznam podporovaných zemí viz Článek 17.

Co když Sumsub odmítne můj dokument — mohu to zkusit znovu ve stejný den?

Ano. Ve většině případů můžete své dokumenty znovu odeslat okamžitě po odmítnutí. Pokud se po opakování nemůžete posunout dál, kontaktujte [email protected] s popisem problému a jakýmikoli relevantními snímky obrazovky — některé typy odmítnutí jsou určeny kontrolami souladu Sumsub a vyžadují ruční přezkoumání týmem podpory.

Akceptuje Maclear vypršená povolení k pobytu?

Ne. Všechny doklady totožnosti musí být platné a nesmí vypršet během jednoho měsíce v době odeslání. Vypršené povolení k pobytu bude během ověření odmítnuto.

Regulační zveřejnění: Maclear AG, registrovaná ve Švýcarsku, člen PolyReg SRO, samoregulující organizace dohlížená FINMA.

Screenshot: How to complete identity verification on Maclear: process and timeline (1/5)
Screenshot: How to complete identity verification on Maclear: process and timeline (2/5)
Screenshot: How to complete identity verification on Maclear: process and timeline (3/5)
Screenshot: How to complete identity verification on Maclear: process and timeline (4/5)Screenshot: How to complete identity verification on Maclear: process and timeline (5/5)

Zjistit více na maclear.ch

Související články

Ověření společnosti na Maclear (KYB): požadované dokumenty a proces

Ověření společnosti na Maclear (KYB) zahrnuje právnickou osobu a její zástupce — pas zástupce, výpis z obchodního rejstříku a doklad o adrese společnosti. Po dokončení osobního KYC zašlete dokumenty na [email protected]. KYB trvá 1–2 pracovní dny a všechny účty jsou kontrolovány proti mezinárodním sankčním seznamům; PEP se nemohou registrovat.

Co je Formulář A na Maclear: kdy ho podepsat a co znamená

Formulář A je jednorázový švýcarský dokument o souladu, který potvrzuje, že jste skutečným vlastníkem prostředků, které investujete na Maclear. Je zasílán e-mailem po vaší první investici a podepisuje se elektronicky prostřednictvím Skribble, poskytovatele švýcarských elektronických podpisů. Dokud není Formulář A podepsán, můžete provést jednu investici, ale žádné další, a AutoInvest zůstává nedostupný.

Proč moje ověření Maclear selhalo a jak to opravit?

Ověření Maclear obvykle selhává z jednoho ze tří důvodů: dokument, který je prošlý, rozmazaný nebo má oříznuté rohy; selfie zakryté brýlemi, kloboukem nebo špatným osvětlením; nebo zaslaný sken nebo snímek obrazovky místo živé fotografie prostřednictvím Sumsub. Většina odmítnutí se vyřeší po pořízení fotografie na chytrém telefonu za dobrého osvětlení a okamžitém opětovném zaslání.

Jaké dokumenty jsou potřebné pro ověření Maclear: ID, doklad o adrese a pravidla skenování

Ověření Maclear vyžaduje dvě sady dokumentů: identitu (pas, národní ID nebo povolení k pobytu — platné a neexpirující během jednoho měsíce) a doklad o adrese (účet za služby, bankovní výpis, daňový doklad nebo aktivní nájemní smlouva vydaná během posledních 3 měsíců, ukazující celé jméno a bydliště). Ověření identity se provádí jako první; doklad o adrese odemyká vklady a investování.