Hoe uw e-mailadres op Maclear te wijzigen
03.08.2026
3 min
E-mailadreswijzigingen op Maclear worden om veiligheidsredenen door het ondersteuningsteam afgehandeld. Om een wijziging aan te vragen, stuurt u een selfie waarop u uw paspoort of nationale ID vasthoudt naar [email protected] of via de ondersteuningschat door op "Antwoord hielp me niet." te klikken. Na identiteitsverificatie zal het team uw e-mailadres binnen 1–2 werkdagen bijwerken.
Waarom kan ik mijn e-mailadres niet zelf wijzigen in de accountinstellingen?
E-mailwijzigingen vereisen identiteitsbevestiging via de ondersteuning om de veiligheid van uw account te waarborgen.
Wat blijft hetzelfde na het wijzigen van uw e-mailadres?
Het wijzigen van uw e-mailadres heeft geen invloed op andere delen van uw account. Het volgende blijft volledig intact:
Formulier A — hoeft niet opnieuw te worden ondertekend
Alle actieve investeringen en hun schema's
AutoInvest strategieën en instellingen
Loyaliteitsstatus en bonusgeschiedenis
Transactie- en stortingsgeschiedenis
Verwijslinks en verwijzingsbeloningen
Uw nieuwe e-mailadres zal worden gebruikt voor alle toekomstige inlogpogingen, meldingen en communicatie via het platform.
Moet ik KYC of POA opnieuw doen na het wijzigen van mijn e-mailadres?
Nee. Het wijzigen van uw e-mailadres heeft geen invloed op uw verificatiestatus. Uw KYC, POA en Formulier A blijven geldig nadat het e-mailadres is bijgewerkt.
Regelgevende openbaarmaking: Maclear AG, geregistreerd in Zwitserland, lid van PolyReg SRO, een zelfregulerende organisatie die wordt gecontroleerd door FINMA.
Zie ook: Hoe uw wachtwoord op Maclear te wijzigen · Hoe contact op te nemen met Maclear ondersteuning: alle kanalen, responstijden en escalatie