Registrovat se

Maclear / Účet a zabezpečení / Nastavení účtu a zabezpečení / Jak uzavřít svůj investorský účet Maclear: co se stane s aktivními investicemi?

Jak uzavřít svůj investorský účet Maclear: co se stane s aktivními investicemi?

03.08.2026

5 min

V tomto článku

Chcete-li uzavřít svůj účet Maclear, kontaktujte [email protected]. Před podáním žádosti o uzavření se ujistěte, že jste vybrali všechny dostupné prostředky — pouze prostředky, které nejsou aktuálně investovány do aktivních projektů, mohou být vybrány. Pokud máte aktivní investice v době uzavření, budou pokračovat, dokud nebudou půjčky spláceny podle svých plánů.

Pokud byste chtěli dříve vystoupit z aktivních investic, můžete své pozice zařadit na sekundární trh — mějte na paměti, že prodeje na sekundárním trhu závisí na poptávce kupujících a nejsou zaručeny.

Co se stane s mými daty po uzavření účtu?

Po uzavření účtu budou vaše osobní údaje vymazány v souladu s politikou ochrany soukromí společnosti Maclear po zákonem požadované době uchovávání alespoň 10 let, jak je uvedeno v obchodních podmínkách společnosti Maclear, článek 2.11. Do té doby zůstávají všechna data důvěrná a budou sdílena pouze s orgány AML/TF na základě oficiální žádosti zaslané společnosti Maclear.

Proč jsou moje data uchovávána po dobu 10 let po uzavření účtu?

Doba uchovávání 10 let je zákonným požadavkem podle předpisů AML/TF a platí bez ohledu na důvod uzavření účtu. To není rozhodnutí politiky společnosti Maclear — je to zákonná povinnost platná pro všechny regulované finanční zprostředkovatele.

Mohu znovu otevřít uzavřený účet Maclear?

Ano. Můžete znovu aktivovat uzavřený účet během doby uchovávání dat (10 let). Chcete-li tak učinit, kontaktujte [email protected] a poskytněte selfie s vaším identifikačním dokladem.

Regulační oznámení: Maclear AG, registrovaná ve Švýcarsku, člen PolyReg SRO, samoregulující organizace dohlížená FINMA.


Viz také: vybrat-prostředky-maclear · Jak používat sekundární trh Maclear: vysvětlení nákupu a prodeje investic · Jak kontaktovat podporu Maclear: všechny kanály, doby odezvy a eskalace

Zjistit více na maclear.ch

Související články

Jak změnit své heslo na Maclear

Změňte své heslo Maclear v osobních nastaveních, když jste přihlášeni, nebo jej resetujte na přihlašovací stránce pomocí "Zapomněli jste heslo?" pokud se nemůžete přihlásit. Hesla musí obsahovat pouze latinské znaky, mít alespoň 8 znaků, obsahovat jedno velké písmeno, jedno malé písmeno, jedno číslo a jeden speciální znak. Indikátor síly potvrzuje váš výběr během nastavení.

How to enable 2FA on Maclear: step-by-step setup guide

To enable 2FA on Maclear, open Personal Settings, toggle the Two-Factor Authentication section, and choose authenticator app or email. For the app method, install Google Authenticator, scan the QR code, save the 16-digit backup key, and enter the generated 6-digit code. For email, request a one-time code sent to your registered address.

Jak obnovit přístup k Maclear, pokud jste ztratili svůj 2FA kód

Obnova ztraceného Maclear 2FA kódu závisí na vašem 16místném záložním klíči. S klíčem znovu přidejte účet v Google Authenticator a kódy se okamžitě obnoví. Bez něj kontaktujte [email protected] s selfie, na které držíte svůj doklad totožnosti — tým zruší 2FA během 1–5 pracovních dnů, po čemž lze jakoukoli metodu znovu nastavit.

Jak změnit svou e-mailovou adresu na Maclear

Změna vaší e-mailové adresy na Maclear je akce zajišťovaná podporou z bezpečnostních důvodů. Pošlete e-mail na [email protected] s selfie, na kterém držíte svůj pas nebo národní ID; po potvrzení identity bude vaše adresa aktualizována během 1–2 pracovních dnů. KYC, POA, Formulář A, aktivní investice, AutoInvest a historie doporučení zůstávají nedotčeny — nic se nemusí znovu dělat.