Înregistrare

Maclear / Cont și Securitate / Setări cont și securitate / Cum să îți schimbi adresa de email pe Maclear

Cum să îți schimbi adresa de email pe Maclear

03.08.2026

4 min

În acest articol

Schimbările de adrese de email pe Maclear sunt gestionate de echipa de suport din motive de securitate. Pentru a solicita o schimbare, trimite o selfie ținând pașaportul sau cartea ta de identitate la [email protected] sau prin chat-ul de suport făcând clic pe "Răspunsul nu m-a ajutat." După verificarea identității, echipa va actualiza adresa ta de email în termen de 1–2 zile lucrătoare.

De ce nu pot să îmi schimb singur adresa de email în setările contului?

Schimbările de email necesită confirmarea identității prin suport pentru a asigura securitatea contului tău.

Ce rămâne neschimbat după schimbarea adresei tale de email?

Schimbarea adresei tale de email nu afectează nicio altă parte a contului tău. Următoarele rămân complet intacte:

  • KYC și POA statutul de verificare — nu este necesară re-verificarea

  • Formular A — nu trebuie semnat din nou

  • Toate investițiile active și programele lor

  • Strategiile și setările AutoInvest

  • Starea de loialitate și istoricul bonusurilor

  • Istoricul tranzacțiilor și al depunerilor

  • Linkurile de recomandare și recompensele pentru recomandări

Noua ta adresă de email va fi folosită pentru toate încercările viitoare de autentificare, notificări și comunicații pe platformă.

Va trebui să refac KYC sau POA după schimbarea adresei mele de email?

Nu. Schimbarea adresei tale de email nu afectează statutul tău de verificare. KYC, POA și Formular A rămân valide după actualizarea emailului.

Divulgare de reglementare: Maclear AG, înregistrată în Elveția, membru al PolyReg SRO, o organizație de auto-reglementare supravegheată de FINMA.


Vezi și: Cum să îți schimbi parola pe Maclear · Cum să contactezi suportul Maclear: toate canalele, timpii de răspuns și escaladarea

Află mai multe pe maclear.ch

Articole similare

Cum să închizi contul tău de investitor Maclear: ce se întâmplă cu investițiile active?

Pentru a închide contul tău Maclear, trimite un email la [email protected] după ce ai retras toate fondurile disponibile. Investițiile active continuă să funcționeze până la rambursarea conform programului — pentru a ieși mai devreme, listează-le pe Piața Secundară. Datele personale sunt păstrate timp de cel puțin 10 ani conform legii elvețiene AML înainte de ștergere, iar conturile închise pot fi reactivate în această perioadă.

Cum să îți schimbi parola pe Maclear

Schimbă-ți parola Maclear din Setările personale în timp ce ești conectat sau reseteaz-o de pe pagina de autentificare prin "Ți-ai uitat parola?" dacă nu te poți conecta. Parolele trebuie să conțină doar caractere latine, să aibă cel puțin 8 caractere lungime, cu o literă mare, o literă mică, un număr și un caracter special. Un indicator de putere confirmă alegerea ta în timpul configurării.

Cum să activezi 2FA pe Maclear: ghid de configurare pas cu pas

Pentru a activa 2FA pe Maclear, deschide Setările personale, activează secțiunea Autentificare în doi pași și alege aplicația de autentificare sau emailul. Pentru metoda aplicației, instalează Google Authenticator, scanează codul QR, salvează cheia de rezervă de 16 cifre și introdu codul generat de 6 cifre. Pentru email, solicită un cod unic trimis la adresa ta înregistrată.

Cum să restaurați accesul la Maclear dacă ați pierdut codul 2FA

Recuperarea unui cod 2FA Maclear pierdut depinde de cheia de rezervă de 16 cifre. Cu cheia, re-adăugați contul în Google Authenticator și codurile vor relua imediat. Fără aceasta, trimiteți un email la [email protected] cu un selfie ținându-vă ID-ul — echipa va debloca 2FA în termen de 1–5 zile lucrătoare, după care orice metodă poate fi configurată din nou.