Înregistrare

Maclear / Cont și Securitate / Setări cont și securitate / Cum să închizi contul tău de investitor Maclear: ce se întâmplă cu investițiile active?

Cum să închizi contul tău de investitor Maclear: ce se întâmplă cu investițiile active?

03.08.2026

5 min

În acest articol

Pentru a închide contul tău Maclear, contactează [email protected]. Înainte de a trimite o cerere de închidere, asigură-te că ai retras toate fondurile disponibile — doar fondurile care nu sunt actualmente investite în proiecte active pot fi retrase. Dacă ai investiții active în momentul închiderii, acestea vor continua să funcționeze până când împrumuturile sunt rambursate conform programului lor.

Dacă dorești să ieși din investițiile active mai devreme, poți lista pozițiile tale pe piața secundară — ține cont că vânzările pe piața secundară depind de cererea cumpărătorilor și nu sunt garantate.

Ce se întâmplă cu datele mele după închiderea contului?

După închiderea contului, datele tale personale vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate a Maclear, după perioada de păstrare legală de cel puțin 10 ani, așa cum este stabilit în Termenii și Condițiile Maclear, articolul 2.11. Până atunci, toate datele rămân confidențiale și vor fi partajate doar cu autoritățile AML/TF la o cerere oficială trimisă către Maclear.

De ce sunt păstrate datele mele timp de 10 ani după închiderea contului?

Perioada de păstrare de 10 ani este o cerință legală conform reglementărilor AML/TF și se aplică indiferent de motivul închiderii contului. Aceasta nu este o decizie de politică a Maclear — este o obligație legală aplicabilă tuturor intermediarilor financiari reglementați.

Pot să reactivhez un cont Maclear închis?

Da. Poți reactiva un cont închis în perioada de păstrare a datelor (10 ani). Pentru a face acest lucru, contactează [email protected] și furnizează un selfie cu documentul tău de identitate.

Divulgare de reglementare: Maclear AG, înregistrată în Elveția, membru al PolyReg SRO, o organizație de auto-reglementare supravegheată de FINMA.


Vezi și: retrage-fonduri-maclear · Cum să folosești Piața Secundară Maclear: cumpărarea și vânzarea investițiilor explicate · Cum să contactezi suportul Maclear: toate canalele, timpii de răspuns și escaladarea

Află mai multe pe maclear.ch

Articole similare

Cum să îți schimbi parola pe Maclear

Schimbă-ți parola Maclear din Setările personale în timp ce ești conectat sau reseteaz-o de pe pagina de autentificare prin "Ți-ai uitat parola?" dacă nu te poți conecta. Parolele trebuie să conțină doar caractere latine, să aibă cel puțin 8 caractere lungime, cu o literă mare, o literă mică, un număr și un caracter special. Un indicator de putere confirmă alegerea ta în timpul configurării.

Cum să activezi 2FA pe Maclear: ghid de configurare pas cu pas

Pentru a activa 2FA pe Maclear, deschide Setările personale, activează secțiunea Autentificare în doi pași și alege aplicația de autentificare sau emailul. Pentru metoda aplicației, instalează Google Authenticator, scanează codul QR, salvează cheia de rezervă de 16 cifre și introdu codul generat de 6 cifre. Pentru email, solicită un cod unic trimis la adresa ta înregistrată.

Cum să restaurați accesul la Maclear dacă ați pierdut codul 2FA

Recuperarea unui cod 2FA Maclear pierdut depinde de cheia de rezervă de 16 cifre. Cu cheia, re-adăugați contul în Google Authenticator și codurile vor relua imediat. Fără aceasta, trimiteți un email la [email protected] cu un selfie ținându-vă ID-ul — echipa va debloca 2FA în termen de 1–5 zile lucrătoare, după care orice metodă poate fi configurată din nou.

Cum să îți schimbi adresa de email pe Maclear

Schimbarea adresei tale de email Maclear este o acțiune gestionată de suport din motive de securitate. Trimite un email la [email protected] cu o selfie ținând pașaportul sau cartea ta de identitate națională; după confirmarea identității, adresa ta va fi actualizată în termen de 1–2 zile lucrătoare. KYC, POA, Formular A, investiții active, AutoInvest și istoricul recomandărilor rămân toate intacte — nu trebuie să refaci nimic.