Cum să finalizezi verificarea identității pe Maclear: proces și cronologie

Verificarea identității pe Maclear se realizează prin Sumsub — un furnizor global de verificare a identității utilizat de mii de platforme financiare și fintech din întreaga lume. Procesul este complet online, durează câteva minute pentru a fi finalizat și nu necesită trimiterea de documente prin poștă sau email. Rezultatul este de obicei gata în termen de 10 minute de la trimitere.

1. Pregătește un document de identitate valid: pașaport, carte de identitate națională sau permis de ședere.
2. Selectează tipul de document și țara de emitere.
3. Scanează codul QR pentru a continua pe smartphone-ul tău.
4. Urmărește instrucțiunile de pe ecran și fotografiază documentul — asigură-te că toate colțurile sunt vizibile și imaginea este clară.
5. Fă un selfie conform instrucțiunilor pentru a confirma autenticitatea.
6. Trimite. Revizuirea începe automat.

Pregătește un document de identitate valid: pașaport, carte de identitate națională sau permis de ședere.
Selectează tipul de document și țara de emitere.
Scanează codul QR pentru a continua pe smartphone-ul tău.
Urmărește instrucțiunile de pe ecran și fotografiază documentul — asigură-te că toate colțurile sunt vizibile și imaginea este clară.
Fă un selfie conform instrucțiunilor pentru a confirma autenticitatea.
Trimite. Revizuirea începe automat.

Vei primi o notificare prin email odată ce verificarea este aprobată. Dacă documentele tale nu au fost acceptate, vei fi notificat cu opțiunea de a le retrimite sau de a contacta suportul.

Poți verifica starea ta actuală de verificare în orice moment în Setările personale sau făcând clic pe avatarul profilului tău.

Cerințe pentru browser și dispozitiv

Verificarea necesită un dispozitiv cu o cameră funcțională — smartphone (iOS sau Android) este foarte recomandat. Dacă finalizezi verificarea pe un desktop, ți se va arăta un cod QR pentru a continua pe telefonul tău. Cele mai moderne browsere sunt acceptate; pentru cele mai bune rezultate, folosește cea mai recentă versiune de Chrome, Safari sau Firefox.

Cât durează verificarea KYC pe Maclear?

De obicei, până la 10 minute. Dacă trimiterea ta nu este acceptată, vei fi notificat imediat cu instrucțiuni despre cum să retrimiți.

Ce se întâmplă după ce KYC este aprobat?

Odată ce KYC este aprobat, poți continua cu verificarea Dovada Adresei (POA), care deblochează depozitele, retragerile și prima ta investiție.

Pot folosi un pașaport dintr-o țară non-UE pentru a verifica pe Maclear?

Da. Maclear acceptă pașapoarte emise de orice țară, atâta timp cât documentul este valid și ești rezident într-una dintre țările acceptate. Țara de emitere a pașaportului tău nu trebuie să se potrivească cu țara ta de rezidență. Pentru lista completă a țărilor acceptate, vezi Articolul 17.

Ce se întâmplă dacă Sumsub respinge documentul meu — pot încerca din nou în aceeași zi?

Da. În cele mai multe cazuri, poți retrimite documentele tale imediat după o respingere. Dacă nu poți continua după ce ai încercat din nou, contactează [email protected] cu o descriere a problemei și orice capturi de ecran relevante — unele tipuri de respingere sunt determinate de verificările de conformitate ale Sumsub și necesită revizuire manuală de către echipa de suport.

Acceptă Maclear permise de ședere expirate?

Nu. Toate documentele de identitate trebuie să fie valide și să nu expire în termen de o lună la momentul trimiterii. Un permis de ședere expirat va fi respins în timpul verificării.

Declarație de reglementare: Maclear AG, înregistrată în Elveția, membru al PolyReg SRO, o organizație de auto-reglementare supravegheată de FINMA.